Перейти к основному содержанию

Мессенджер-маркетинг для инфобизнеса: как продавать курсы и вебинары через Telegram

Команда ChatLab

Telegram — полноценная экосистема для запуска, продвижения и продаж инфопродуктов. Здесь всё работает иначе, чем в соцсетях: больше доверия, выше вовлеченность и почти полное отсутствие информационного шума.

Разберёмся, почему мессенджер-маркетинг для инфобизнеса становится ключевым инструментом, и главное — как продавать курсы и вебинары через Телеграм системно, эффективно и без технических сложностей.

Почему Telegram — ключевая платформа для инфобизнеса

По данным исследования Sensor Tower (2023), Telegram входит в десятку самых скачиваемых приложений мира. Только в России и странах СНГ мессенджером активно пользуются более 35 миллионов человек ежемесячно. И что особенно важно для инфобизнеса — здесь сформирована аудитория с высоким уровнем цифровой грамотности, привыкшая потреблять неразвлекательный контент.

Вот что делает Telegram особенно удобной платформой для продажи инфопродуктов:

  • Сообщения доходят до 90–95% подписчиков — против 10–15% охвата в соцсетях.
  • Нет алгоритмов, искажающих видимость. Всё, что вы пишете — гарантированно дойдёт до аудитории.
  • Полный контроль над воронкой: вы управляете контентом, автосообщениями, оплатой и коммуникацией без посредников.
  • Уровень доверия выше — Telegram воспринимается как «личное пространство», а значит, пользователь открыт к диалогу.

Мессенджер-маркетинг в инфобизнесе: как это работает

Мессенджер-маркетинг для инфобизнеса — это не просто массовая рассылка. Это система персонализированного взаимодействия, в которой путь клиента — от подписки до покупки — выстроен как серия касаний и ценностного контента.

Как строится пользовательский путь:

  1. Подписка через лид-магнит: чек-лист, мини-курс, тест или PDF.
  2. Серия сообщений с полезной информацией (вручную или через бота).
  3. Истории, кейсы, советы — «прогрев» до состояния готовности.
  4. Мягкий оффер курса, вебинара или коучинга.

Почему это эффективно:

Во-первых, Telegram — это зона внимания, не загруженная лишним: нет ленты котиков, нет рекламы, нет фона. Во-вторых, формат — диалоговый и «человечный», благодаря чему любой текст воспринимается как личное общение. А как известно из исследования Hubspot, именно персонализированные касания увеличивают кликабельность предложений на 202%.

Сравнение Telegram с другими платформами

Платформа Видимость
постов
Удобство
автоматики
Вовлечённость Подходит
для продаж?
Instagram* 10–15% Средняя Высокая Частично
ВКонтакте 15–20% Есть Средняя Ограниченно
WhatsApp*/Viber Низкая Плохо масштабируется Низкая Неудобно
Telegram 80–95% Высокая Очень высокая Отлично

Telegram выигрывает сразу по нескольким параметрам: стабильность охвата, гибкость формата, возможность быстро построить инфраструктуру продаж без технической команды.

Как продавать курсы через Telegram

Шаг 1. Создание канала: лицо вашего курса

Придумайте лаконичное, но понятное название. Оно должно говорить, кому вы помогаете и в чём. Примеры: «Финансовый английский за 3 месяца», «Тело в дело — фитнес без тренажёров». В описании важно сразу отметить: кому адресован курс, какую проблему решает, и какую ценность даёт.

Подготовьте базовый контент-пак: 5–7 постов — польза, личная история, кейс, отзыв, полезняк. Это создаёт «первое впечатление» — так называемый «контентный якорь», важный для доверия.

Шаг 2. Настройка бота: автоматизация и масштаб

Бот берёт на себя три функции: приветствие и сбор подписчиков, участие в автоворонке, взаимодействие (опросы, заявки, оплату).

Платформы, которые подойдут даже новичку:

  • Manybot — базовая настройка за 20 минут.
  • BotHelp — платформа с визуальной схемой воронки, позволяет настраивать даже кросс-площадки.
  • Senler — если хотите связать Telegram с email и соцсетями.

Шаг 3. Автоворонка: ведём пользователя к покупке

Классическая структура автоворонки:

  • Приветствие и сторителлинг (кто вы и как решали ту же проблему).
  • Серия из 3–5 сообщений с полезной информацией, желательно c уместными историями.
  • Кейс или кейсы клиентов: трансформация до-после.
  • Оффер: чёткое и простое предложение пройти курс.

Автоворонка в Телеграмме позволяет эффективно доводить клиента от интереса к покупке и при этом экономить сотни часов на ручных коммуникациях.

Каждое сообщение должно поднимать ценность и снижать тревогу. Работают эмоции, конкретика и доказательства: цифры, отзывы, соцдоказательства.

Шаг 4. Продажа через контент: как писать, чтобы покупали

Продажа инфопродуктов в Телеграме держится не на «пуше», а на качестве общения. Вам нужно не просто «продавать», а убеждать, показывать, рассказывать и вдохновлять.

Прогрев через контент — это ключ к доверию и высокой конверсии: покажите историю, дайте пользу и подведите к курсу органично.

Контентная формула:

Инфопост → маленькая история → кейс клиента → призыв к действию → оффер.

Примеры форматов:

  • Истории: как вы решали ту же проблему.
  • Польза: чек-листы, 3-5 советов, ответы на частые ошибки.
  • Кейсы: результат клиента с цифрами, эмоциями и отзывом.
  • Прямой эфир (видео или голос) — прогревает и повышает доверие.

Какая частота оптимальна: 2 полезных поста в неделю и одно предложение каждые 5–7 дней. Главное — не утомлять продажей.

👉
Для максимально эффективной обработки менеджерами лидов из Telegram подключайте CRM для мессенджеров ChatLab!

Регистрируйтесь сейчас и пользуйтесь бесплатно до 1 августа 2025!

Запуск вебинара в Telegram: целый сценарий продаж

Сценарий автопродаж вебинара:

  1. Создайте лид-магнит: мини-книга, тест, гайд — это точка входа. Рекомендуется использовать тему, связанную по содержанию с будущим вебинаром.
  2. Человек подписывается через бота — получает даты, бонусы, напоминания.
  3. Создаёте хэдлайн-группу: в чат попадают участники вебинара, где вы поддерживаете ажиотаж, подогрев, взаимодействие.
  4. За 2–3 дня до вебинара запускаете серию писем: история, кейс, инсайт — чтобы создать ожидание ценности.
  5. После эфира — сразу продающее сообщение. Не через сутки, а в течение 30 минут, пока тёплое внимание.

Один хорошо спланированный вебинар способен продать больше, чем десятки офферов на лендинге. Главное — не упустить прогрев.

Контент-стратегия: что и как публиковать, чтобы продавать

Писать посты, которые вызывают эмоцию, интерес и побуждают к действию — навык, который решает больше, чем бюджет.

Форматы постов, которые конвертируют:

  • Сторителлинг: расскажите, что вас самого привело к знаниям, которые вы даёте.
  • Ответ на боль: покажите, что понимаете проблему аудитории.
  • Разоблачение мифа: работает на вовлечение.
  • Формат «как сделать X без Y»: полезняк с фишкой.
  • Отзыв + результат: «Ирина прошла курс и увеличила доход с репетиторства в 2 раза».

Важно: используйте разговорный, живой язык — избегайте официального тона.

FAQ

Что такое мессенджер-маркетинг в инфобизнесе?

Мессенджер-маркетинг в инфобизнесе — это продвижение курсов, вебинаров и консультаций через мессенджеры (Telegram, WhatsApp*) с помощью каналов, сообщений, рассылок и воронок.

Почему мессенджер-маркетинг эффективен для онлайн-школ?

Потому что открываемость сообщений в мессенджерах достигает 90%+, а взаимодействие с клиентом происходит в привычной среде — это особенно важно для онлайн-школ и экспертов.

Как использовать Telegram в мессенджер-маркетинге для инфобизнеса?

Через Telegram можно настраивать автоворонки, рассылки по сегментам, интеграции с CRM и чат-ботами для автоматизации прогрева и продаж в инфобизнесе.

Какие мессенджеры лучше использовать в инфобизнесе для лидогенерации?

Наиболее эффективны Telegram и WhatsApp* — они позволяют быстро собирать лидов, запускать воронки и напоминания, а также интегрировать оплату.

Мессенджер-маркетинг или email-рассылка — что лучше для инфобизнеса?

Email теряет эффективность из-за низкой открываемости. Мессенджер-маркетинг даёт быстрый отклик, что критично для запусков курсов и продающих вебинаров.

Как повысить конверсию в продаже курсов с помощью мессенджеров?

Нужно использовать персонализированные сообщения, отслеживать поведение пользователя, делать дорассылки и предлагать ограниченные по времени офферы.

Какие сервисы автоматизации мессенджер-маркетинга подойдут для инфобизнеса?

ChatLab, BotHelp, SendPulse, ManyChat — все они позволяют выстраивать автоматизированные воронки продаж и прогрева в мессенджерах.