Папки с чатами
Используя функционал папок, можно упорядочить чаты внутри интеграции.
- Для браузерной версии, необходимо навести курсор мыши на профиль и выбрать “Папки с чатами”[1], в появившимся окне “Создать новую папку”[2], или отредактировать/удалить ранее созданную.
Папки делятся на личные[1] (видимы только у вас) и общие[2] (РОП создаёт их на уровне компании). Общие в свою очередь бывают Статическими[1] (Ручное управление чатами) и Динамическими[2] (Автоматическое добавление чатов по условиям).
Общая и динамическая папка создаётся РОПом, но доступна для просмотра и редактирования всем участникам интеграции.
В следующем окне происходит ввод названия папки[3] и добавление чатов. Завершает процесс создания папки нажатие кнопки “Создать”.[4]
